Aumente seu poder de persuasão
Querendo ou não, em muitos momento de nossa vida,
utilizamos o poder de persuasão que temos. Sabendo disso e utilizando esta que
pode ser uma estratégia de comunicação decisiva podemos alcançar resultados
mais efetivos.
Muito ouvimos falar de
persuasão, aliás, se observarmos podemos constatar que ela faz parte de quase
todos os momentos de nossa vida.
O Jornalista Fabio Bandeira, afirma que todos os dias utilizamos
nosso poder de persuasão, ou estamos sendo persuadidos por alguém. Quando
pedimos ajuda a um colega de trabalho, favores a um amigo ou até mesmo um copo
de água em casa, estamos tentando persuadir alguém a fazer o que desejamos.
De forma geral, podemos dizer que persuasão é uma estratégia de
comunicação que utiliza recursos racionais, simbólicos e emocionais para
induzir alguém a aceitar uma ideia, um pensamento ou até mesmo realizar alguma
ação. Para isso, são utilizados argumentos com o propósito de conseguir com que
o outro faça o que desejamos.
Normalmente ouvimos falar sobre persuasão de forma positiva ou
negativa, o fato é que podemos utilizar esta estratégia para conseguir o que
queremos e da mesma forma que podemos persuadir uma pessoa para fins obscuros,
como trapacear em uma negociação, por exemplo, podemos também utilizar este
artificio para fazer com que pessoas realizem aquilo que precisa ser feito, ou
seja, é um fator fundamental para liderar pessoas.
Aquele que consegue persuadir conquista aliados e desenvolve uma
liderança natural, afirma Fábio Bandeira. Ao observarmos sob a ótica da
persuasão podemos dizer que parece que existem pessoas que nasceram para serem
formadoras de opinião. No entanto, qualquer pessoa que desejar, pode aprender
técnicas simples para ser mais persuasivo observa o jornalista.
É importante compreender que para aprimorar a técnica de
persuasão, a percepção de alguns comportamentos, estudo do ambiente, pessoas,
contexto e emoções são fundamentais. Ao ficar atento a estes fatores podemos
sim ser mais persuasivos e consequentemente, mais influentes finaliza Fabio Bandeira.
Confira as dicas do jornalista Fabio
Bandeira para aumentar seu poder de persuasão:
Utilize a emoção
“O propagandista deve ter, acima de tudo, um grande conhecimento
da alma humana”, disse uma vez Goebbels, o pai da propaganda nazista. Embora
ele tenha usado a persuasão da pior maneira possível, ele tinha razão. Os
mestres da persuasão costumam despertar emoções nos ouvintes. Para isso, falam
apaixonadamente e, em seus discursos, apelam para valores, sonhos e ideais
compartilhados pelas pessoas.
Ajude as pessoas
Você recusaria um favor a alguém que já lhe ajudou no passado?
Sabemos que não. Por trás deste gesto atua a lei social da reciprocidade –
chamada por Robert Cialdini autor do livro O Poder da Persuasão, de “princípio
da reciprocidade” – afirmando que uma boa ação a nosso favor deve ser
retribuída. Portanto, se você quer que alguém faça uma concessão numa reunião
de negócios, dê o primeiro passo, abrindo mão de algum item. No dia-a-dia,
acostume-se a ser solícito. Uma dose diária de favores irá aumentar as chances
de você ser mais persuasivo quando precisar no futuro. E isto não se trata de
uma postura interesseira, mas de uma visão estratégica para atingir seus
objetivos.
Identifique semelhanças
Gostamos de pessoas semelhantes a nós, dizem os especialistas em
comportamento humano. E não estamos falando de semelhanças óbvias, como a
aparência física. Traços de personalidade, estilos de vida, opiniões, times de
futebol e até nomes, quando semelhantes, facilitam a aproximação e abrem
caminho para a persuasão. Na próxima vez que ensaiar um discurso persuasivo,
lembre-se de enfatizar alguma similaridade com seu ouvinte.
Comece pedindo pouco
“Ajude com pelo menos...”. Esse tipo de frase, que você dever ter
ouvido uma centena de vezes, se apoia na ideia de que as pessoas tendem a
ajudar mais quando começamos pedindo pouco. Tem uma pilha de tarefas atrasadas?
Em vez de pedir para seu funcionário encarar todo o desafio, explique que, se
ele executar ao menos uma, terá ajudado muito. Pedir pouco, no início, abre
caminho para pedidos maiores no futuro. De acordo com os especialistas, depois
que dizemos “sim” a uma pequena solicitação, nossa tendência é aceitar mais
naturalmente as próximas, mesmo que elas exijam mais da nossa parte.
Busque compreender o comportamento do grupo
Somos seres sociais. Não apenas gostamos de pertencer a grupos
como temos a tendência de imitar o comportamento dos nossos companheiros. Não é
à toa que um discurso tem mais chances de persuadir se for apresentado a um
grupo. Quando acompanhadas, as pessoas tendem a ouvir as demais, reduzindo o
senso crítico e buscando opiniões unânimes. Resultado: as chances de um grupo
concordar com você são maiores.
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